خدمات ما بعد البيع
خدمات ما بعد البيع – متجر زين
في متجر زين، نهتم براحتكم حتى بعد استلام منتجاتكم، لذلك وفرنا خدمات ما بعد البيع المجانية التي تعكس التزامنا بجودة المنتجات وتجربتكم المميزة.
الخدمات المتاحة:
1. تعديل المقاسات:
في حال كان المنتج غير مناسب من حيث المقاس، نقوم بتعديله ليتناسب معك بشكل مثالي.
2. صيانة الإكسسوارات:
إذا تغيّر لون الطلاء أو ظهرت مشكلة بسيطة مع الاستخدام، نقوم بصيانته وإعادة الطلاء مجانًا.
3. معالجة الأخطاء المصنعية:
عند وجود أي خلل أو عيب مصنعي، نعمل على إصلاحه فورًا لضمان رضاك.
4. دعم الشحن المتأخر:
في حال تأخر وصول الطلب، يمكنك التواصل مباشرة مع فريق خدمة العملاء عبر الواتساب لتسريع المتابعة وضمان وصول الطلب في أسرع وقت ممكن.
ملاحظات هامة:
جميع خدمات الصيانة والتعديلات مجانية بالكامل.
يتحمل العميل رسوم الشحن والتوصيل فقط في حال طلب خدمة ما بعد البيع من خارج الضمان أو لأسباب شخصية.
في متجر زين، نحرص على أن تكون تجربتك معنا متكاملة ومريحة من لحظة الطلب وحتى ما بعد الاستلام.
معلومات الاتصال:
العنوان: [المملكةالعربيةالسعودية-الرياض-شارع الإمام عبدالرحمن بن فيصل-حي العود]
الرمز البريدي:[12661]
الهاتف: [00 966 54 685 2967]
️ البريد: [email protected]
الموقع: https://zainstor.com
السجل التجاري [1010737439]
ساعات العمل: 24 ساعة